“柳总，虽然道理是这样的，但顾客直接找商场电脑柜台扯皮，要求退货，一个、二个还好对付，但人数一多，促销员和营业员就无计可施了，闹闹哄哄的，影响了商场正常的经营活动和声誉，处理不好就会发生群体事件，商场经理直接打电话找我们当地的销售经理，让他们前去处理，处理不好，就让我们直接撤柜！”
张祖祥忧心忡忡，价格昂贵的电脑不是紧俏商品，国内国外的电脑品牌有近40家，联想电脑公司虽然在京城、沪海、羊城和鹏城等少数大城市建立几家联想电脑专卖店，但数量有限，主要依靠分布在全国各地的大经销商销售联想电脑，大家是合作共赢的关系。
渠道为王！
要是得罪了像淘宝电器商场这样的大经销商，联想电脑的销售量立马就会滑坡。
“小杨有什么好办法？”
一个顾客扯皮，可以认为�
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